| 販売業者 | コンフリアン 小池 美絵 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 角野 善一 |
| 郵便番号 | 0600807 |
| 住所 | 北海道札幌市北区北７条西５丁目6-1-ストーク札幌102 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 販売価格とは別に送料がかかる場合がございます。 総額は、自動で送信されるメールの後に、当店からお送りするメールにてご確認ください。 また、振込手数料は、お手数ですがご負担くださいませ。 |
| 申込有効期限 | ご注文後５日以内といたします。 ご注文後５日間のうちにご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品到着後２日以内にご連絡ください。 商品に不良・相違があった場合 当店による手数料・送料にて 返品もしくは交換させていただきます。 《返品・交換不可条件》 ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む） ・お客様が、汚損・破損された・着用(使用、洗濯)された商品 （汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品） ・お届けから3日以上経った商品 ご返品の際は、お送りした際にお付けした付属品をすべて揃えてご返送くださいませ。 |
| 販売数量 | 特に指定はございませんが、商品によって設定がございます。 基本的には、一点ものとなります。 お取り寄せも承りますので、お気軽に下記メールアドレスよりお問い合わせくださいませ。 ＊欠品の場合 ご注文後、当店で在庫を確認いたします。 万が一品切れの場合は、次回入荷予定をご連絡いたします。 今後入荷の予定がない商品の場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合もございます。 予めご了承ください。 |
| 引渡し時期 | 当店では、海外および実店舗と在庫を共有しておりますので、決済確認後10日〜4週間でのお届けとなる場合がございます。詳細は、ご注文をいただいた後、メールにてお知らせいたします。 商品は、当店で検品ののち、発送いたします。 お客様の不安を取り除くため、商品発送時に、荷物追跡番号をお知らせいたします。 稀に海外の運送状況や通関作業で遅れることもございます。その場合は早急にご連絡いたします。 また、納期に期限がある場合、その日までのお届けをお約束できない場合もございます。 お時間に余裕を持ってご注文をいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。 当店がお客様からいただいた、お取り寄せのオーダーをいただいた後のキャンセルはいたしかねますので、ご了承くださいませ。 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行/楽天銀行/ジャパンネット銀行 上記銀行へのお振込みがご利用いただけます。 ・クレジットカード決済（VISA/MASTER/AMEX/JCB) お買い物保険のついたサイトPAYPALを経由して、上記の決済方法をご利用いただけます。 ・代金引換（手数料1000円） 『PayPal決済』は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で 送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、 クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 |
| お支払い期限 | クレジットカード決済 支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。 ネット銀行決済 支払時期：ご注文時にお支払いください。 代引き決済 支払時期：商品到着時にお支払いください。 |
| 返品期限 | 《返品・交換に関して》 ご返品・ご交換の際は、商品到着から3日以内にご連絡ください。 ご返送の代金のみ、お客様でご負担ください。 《返品に関して》 万が一、お届けした商品が気に入らない場合も、返品・交換を受け付けます。 ※海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 製造・流通過程のすれ傷や付着物がある場合もあります。 その点はあらかじめご了承くださいませ。 《交換に関して》 交換は1回のみになります。 交換後、お客様都合でのキャンセルを行う場合、返金は致しかねますのでご了承くださいませ。 商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 《返品不可条件》 ・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む） ・お客様が、汚損・破損された商品 （汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品） ・お届けから3日以上経った商品 |
| 返品送料 | 不良品、発送商品間違いの場合、送料は当店負担にて対応いたします。 |
| 資格・免許 | 資格・免許は必要といたしません。 |
| 屋号またはサービス名 | マルベリー｜MULBERRY バッグ・小物通販店舗【ラベリー】 |
| 電話番号 | 011-299-4296（営業電話はお断りいたします、また多忙のためお名前、お電話番号とお問い合わせ内容をメールでご連絡いただけましたら、最優先で対応致します） |
| 公開メールアドレス | mail@emu1.jp 24時間メール対応いたします 365日年中無休で、土日祝日も発送します。 |
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